Responsable del tratamiento y ámbito
PitchSeen opera el Servicio desde el Reino de Baréin y actúa como responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Contacte a hello@pitchseen.com para asuntos de privacidad. El nombre legal completo y la dirección registrada de la entidad operativa se insertarán aquí antes de la apertura al registro público.
Esta política cubre el sitio web, la aplicación móvil, el portal de inversores, los enlaces privados de pitch deck y los servicios de soporte relacionados.
Información que recopilamos
- Información de la cuenta
- Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, una contraseña protegida mediante hash, el rol (fundador/inversor) y los detalles de espacio de trabajo o empresa que proporciones.
- Contenido que proporciones
- Tu pitch deck, resumen ejecutivo, cronograma de entrega, informe financiero, detalles de la ronda, respuestas del fundador, versiones de documentos y mensajes de soporte.
- Perfil del inversor y verificación
- Sectores, etapas, rango de ticket, opciones de notificación, autocertificación de inversor profesional, documento de identidad gubernamental y —para cuentas de entidad—registro comercial o un documento equivalente. No solicitamos pruebas de patrimonio personal ni de capacidad inversora.
- Solicitudes de documentos y datos de acceso
- Documentos solicitados y aprobados, el número móvil usado para la verificación, el estado de verificación única, la versión y hora de aceptación del reconocimiento de confidencialidad, uso restringido y no elusión, y una prueba técnica con hash que vincula el reconocimiento con la oportunidad, el conjunto de documentos aprobado y sus versiones, y la sesión de acceso. No almacenamos el código de verificación en el registro del reconocimiento.
- Datos de uso e interacción
- Cuando se abre un deck: tiempo activo de visualización, progresión de páginas/diapositivas, estado del enlace, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP, ubicación aproximada derivada de ésta y marcas de tiempo.
- Información de pago
- Las suscripciones y las activaciones de oportunidades de precio fijo son procesadas por nuestro proveedor de pagos (Tap Payments). No almacenamos números completos de tarjeta; conservamos el estado del pago y, solo para suscripciones, un token seguro de tarjeta en archivo de Tap para renovaciones. Las activaciones de oportunidades no se renuevan automáticamente.
- Cookies
- Utilizamos una única cookie de sesión esencial para autenticación. No usamos cookies publicitarias.
Cómo usamos la información
Para operar y asegurar el Servicio y autenticarte; para mostrar a los fundadores analítica de interacción de sus propias rondas; para procesar suscripciones, renovaciones de suscripción y activaciones de oportunidades de precio fijo; para responder a solicitudes de soporte con asistencia de proveedores de modelos de IA; para prevenir fraude y abuso; y para cumplir obligaciones legales. PitchSeen no cobra comisión por inversión ni tarifa por éxito.
Bases legales
Procesamos datos para ejecutar el contrato de servicio, con consentimiento cuando la ley lo exija, por intereses legítimos para asegurar la plataforma, prevenir el fraude y mejorar el Servicio, y para cumplir obligaciones legales. Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo prospectivamente sin afectar el procesamiento legal previo.
Señales de interacción y transparencia
Informamos sobre la interacción observable (aperturas, tiempo de visualización, atención por diapositiva). No inferimos ni afirmamos la intención del inversor, y no etiquetamos a nadie. Nuestro visor controla el acceso y documenta la interacción, pero no garantiza que se impidan capturas de pantalla o copias fuera del entorno.
Conservación de datos
Conservamos los datos de cuenta y de contenido mientras su cuenta esté activa y según sea necesario para prestar el Servicio. Cuando elimina su cuenta, borramos o anonimizamos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando la retención esté exigida por ley (por ejemplo, registros de pago).
Sus derechos
Puede preguntar si procesamos sus datos y solicitar acceso, rectificación, exportación o eliminación, así como oponerse o restringir ciertos tratamientos cuando proceda. Envíe un correo a hello@pitchseen.com desde el email de su cuenta con suficiente información para verificar su identidad. Puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Baréin u otra autoridad de supervisión competente cuando aplique otra ley.
Eliminación de cuenta y datos
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados enviando un correo a hello@pitchseen.com desde el email de su cuenta o a través de Configuración. Una solicitud verificada se completa normalmente dentro de 30 días. Pueden conservarse registros limitados y aislados cuando sea necesario para seguridad, disputas, registros financieros o cumplimiento legal.
Seguridad de los datos
Protegemos los datos con cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas protegidas mediante hash, controles de acceso y prácticas de mínimo privilegio. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser procesados en países distintos al suyo. Cuando sea necesario, usamos salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.
Privacidad de menores
El Servicio está destinado a usuarios de 18 años o más y no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años.
Permisos de la app (móvil)
La app móvil usa el selector de documentos del sistema del dispositivo solo cuando eliges un archivo para subir. La versión actual no solicita acceso a cámara, micrófono, contactos, biblioteca multimedia amplia ni a la ubicación del dispositivo. No te rastrea a través de otras apps o empresas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; publicaremos la nueva fecha de vigencia y, en caso de cambios materiales, le notificaremos.
Contacto
PitchSeen, Reino de Baréin. Correo para privacidad y eliminación de cuentas: hello@pitchseen.com. El registro público permanecerá cerrado hasta que se inserten el nombre legal completo de la entidad operativa y la dirección registrada y esta política reciba la aprobación legal.
Para solicitudes de privacidad o eliminación de cuenta, contáctanos en hello@pitchseen.com