Politique de confidentialité

Responsable du traitement et périmètre

PitchSeen exploite le Service depuis le Royaume de Bahreïn et est responsable des données décrites dans cette politique. Contactez hello@pitchseen.com pour les questions de confidentialité. Le nom légal complet et l’adresse enregistrée de l’entité opérationnelle seront insérés ici avant l’ouverture publique de l’enregistrement.

Cette politique couvre le site web, l’application mobile, le portail investisseur, les liens privés vers les pitch decks et les services d’assistance associés.

Informations que nous recueillons

Informations de compte

Votre nom, adresse e‑mail, numéro de mobile, mot de passe haché de façon sécurisée, rôle (fondateur/investisseur) et toute information sur l’espace de travail ou l’entreprise que vous fournissez.

Contenu que vous fournissez

Votre pitch deck, résumé exécutif, calendrier de delivery, rapport financier, détails de la levée, réponses des fondateurs, versions de documents et messages d’assistance.

Profil investisseur et vérification

Secteurs, stades, fourchette de ticket, préférences de notification, auto‑certification d’investisseur professionnel, pièce d’identité nationale et — pour les comptes entité — registre du commerce ou document équivalent. Nous ne demandons pas de preuve de richesse personnelle ou de capacité d’investissement.

Demandes de documents et données d’accès

Documents demandés et approuvés, le numéro de mobile utilisé pour la vérification, statut de vérification unique, version et heure d’acceptation de la déclaration de confidentialité, d’utilisation restreinte et de non‑contournement, ainsi qu’une preuve technique hachée liant la déclaration à l’opportunité, aux documents approuvés et aux sessions d’accès. Nous ne stockons pas le code de vérification lui‑même dans l’enregistrement de la déclaration.

Données d’utilisation et d’engagement

Lorsqu’un deck est ouvert : temps de visionnage actif, progression des pages/diapositives, statut des liens, type d’appareil et de navigateur, adresse IP, localisation approximative dérivée et horodatages.

Informations de paiement

Les abonnements et les activations d’opportunités à prix fixe sont traités par notre prestataire de paiement (Tap Payments). Nous ne stockons pas les numéros de carte complets ; nous conservons le statut de paiement et, uniquement pour les abonnements, un jeton sécurisé de carte enregistrée fourni par Tap pour les renouvellements. Les activations d’opportunités ne se renouvellent pas automatiquement.

Cookies

Nous utilisons un seul cookie de session essentiel pour l’authentification. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Comment nous utilisons les informations

Pour faire fonctionner et sécuriser le Service et vous authentifier ; pour afficher aux fondateurs les analyses d’engagement de leurs propres levées ; pour traiter les abonnements, les renouvellements d’abonnement et les activations d’opportunités à prix fixe ; pour répondre aux demandes d’assistance avec l’aide de fournisseurs de modèles d’IA ; pour prévenir la fraude et les abus ; et pour respecter nos obligations légales. PitchSeen ne perçoit pas de commission sur investissement ni de frais de succès.

Bases légales

Nous traitons les données pour exécuter le contrat de service, avec consentement lorsque la loi l’exige, pour des intérêts légitimes liés à la sécurisation de la plateforme, à la prévention de la fraude et à l’amélioration du Service, et pour satisfaire aux obligations légales. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer prospectivement sans affecter les traitements antérieurs licites.

Signaux d’engagement et transparence

Nous rapportons les signaux d’engagement observables (ouvertures, temps de visionnage, attention par diapositive). Nous n’inférons ni n’affirmons l’intention d’investir, et nous n’étiquetons personne. Le visualiseur contrôle l’accès et l’interaction avec les documents, mais ne garantit pas qu’il empêche totalement les captures d’écran ou la copie en dehors de l’environnement.

Comment les informations sont partagées

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons les données qu’avec les prestataires qui les traitent pour notre compte : hébergement et stockage privé, e‑mail transactionnel (SendGrid), SMS et vérification unique (Twilio), traitement des paiements web (Tap Payments), solutions IA configurées pour l’assistance et le traitement documentaire (OpenAI), et analyse anti‑maliciel. Nous pouvons divulguer des informations limitées lorsque la loi l’exige ou pour protéger les utilisateurs et le Service.

Conservation des données

Nous conservons les données de compte et de contenu tant que votre compte est actif et autant que nécessaire pour fournir le Service. Quand vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi (par exemple, les enregistrements de paiement).

Vos droits

Vous pouvez demander si nous traitons vos données et demander l’accès, la rectification, l’exportation ou la suppression, et vous opposer ou demander la restriction de certains traitements lorsque cela s’applique. Envoyez un e‑mail à hello@pitchseen.com depuis l’adresse associée à votre compte avec suffisamment d’informations pour vérifier votre identité. Vous pouvez porter plainte auprès de la Personal Data Protection Authority de Bahreïn ou d’une autre autorité de contrôle compétente si une autre loi s’applique.

Suppression de compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en envoyant un e‑mail à hello@pitchseen.com depuis l’adresse liée à votre compte ou via les Paramètres. Une demande vérifiée est normalement exécutée sous 30 jours. Des enregistrements limités et isolés peuvent être conservés si nécessaire pour la sécurité, les litiges, les archives financières ou la conformité légale.

Sécurité des données

Nous protégeons les données par chiffrement en transit (HTTPS), mots de passe hachés, contrôles d’accès et politiques de moindre privilège. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 %.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque c’est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour ces transferts.

Confidentialité des enfants

Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons sciemment pas de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

Autorisations de l’application (mobile)

L’application mobile utilise le sélecteur de documents du système uniquement lorsque vous choisissez un fichier à importer. La version actuelle ne demande pas l’accès à la caméra, au microphone, aux contacts, à la bibliothèque multimédia étendue ou à la localisation de l’appareil. Elle ne vous suit pas à travers d’autres applications ou entreprises.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; nous publierons la nouvelle date d’entrée en vigueur et, pour les changements significatifs, nous vous en informerons.

Contact

PitchSeen, Royaume de Bahreïn. E‑mail pour la confidentialité et la suppression de compte : hello@pitchseen.com. L’enregistrement public restera fermé jusqu’à ce que le nom légal complet de l’entité et l’adresse enregistrée soient insérés et que cette politique reçoive l’approbation juridique.