Политика конфиденциальности

Контролёр и сфера действия

PitchSeen предоставляет Сервис из Королевства Бахрейн и выступает контролёром для данных, описанных в этой политике. По вопросам конфиденциальности пишите на hello@pitchseen.com. Полное юридическое наименование и зарегистрированный адрес оператора будут добавлены здесь до открытия публичной регистрации.

Эта политика охватывает веб‑сайт, мобильное приложение, портал инвестора, приватные ссылки на презентации и сопутствующие службы поддержки.

Информация, которую мы собираем

Данные аккаунта

Ваше имя, адрес электронной почты, мобильный номер, надёжно захешированный пароль, роль (founder/investor) и любые данные о рабочем пространстве или компании, которые вы предоставляете.

Содержимое, которое вы предоставляете

Ваша презентация (pitch deck), краткое резюме, план-график реализации, финансовый отчёт, сведения о раунде, ответы основателей, версии документов и сообщения в службу поддержки.

Профиль инвестора и верификация

Секторы, стадии, диапазон суммы заявки (ticket range), настройки уведомлений, самоудостоверение как профессионального инвестора, удостоверение личности государственного образца и — для аккаунтов организаций — коммерческая регистрация или эквивалентный документ. Мы не запрашиваем подтверждение личного состояния или инвестиционной способности.

Данные запросов документов и доступа

Какие документы запрашивались и были одобрены, мобильный номер, использованный для верификации, статус одноразовой верификации, версия и время принятия подтверждения о конфиденциальности, ограниченном использовании и недопущении обхода, а также хешированное техническое доказательство, связывающее подтверждение с возможностью, утверждённым набором документов и версиями и сессией доступа. Мы не сохраняем сам код верификации в записи подтверждения.

Данные об использовании и вовлечённости

Когда презентация открывается: активное время просмотра, переходы по страницам/слайдам, статус ссылок, тип устройства и браузера, IP‑адрес, примерное местоположение, выводимое по нему, и отметки времени.

Платёжная информация

Подписки и активации возможностей по фиксированной цене обрабатываются нашим платёжным провайдером (Tap Payments). Мы не храним полные номера карт; сохраняем статус платежа и, только для подписок, безопасный токен карты от Tap для продления. Активации возможностей не продлеваются автоматически.

Файлы cookie

Мы используем один необходимый сессионный cookie для аутентификации. Рекламные cookie не используются.

Как мы используем информацию

Для работы и защиты Сервиса и вашей аутентификации; чтобы показывать основателям аналитику вовлечённости по их раундам; для обработки подписок, их продлений и активаций возможностей по фиксированной цене; для ответа на запросы в поддержку с помощью провайдеров моделей ИИ; для предотвращения мошенничества и злоупотреблений; а также для выполнения правовых обязательств. PitchSeen не взимает комиссию с инвестиций или вознаграждение за успешное привлечение.

Правовые основания

Мы обрабатываем данные для исполнения договора об оказании сервиса, с согласия там, где это требуется законом, в законных интересах обеспечения безопасности платформы, предотвращения мошенничества и улучшения Сервиса, а также для выполнения правовых обязанностей. Там, где обработка основана на согласии, вы можете отозвать его на будущее, не затрагивая законность предыдущей обработки.

Сигналы вовлечённости и честность

Мы отображаем наблюдаемые сигналы вовлечённости (открытия, время просмотра, внимание к слайдам). Мы не делаем выводов о намерениях инвестора и не навешиваем ярлыков. Средства просмотра контролируют доступ и взаимодействие с документами, но не гарантируют абсолютную защиту от скриншотов или копирования вне среды.

Как информация передаётся

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные передаются только по необходимости поставщикам, которые обрабатывают их от нашего имени: хостинг и приватное хранение, транзакционные email (SendGrid), SMS и одноразовая верификация (Twilio), веб‑обработка платежей (Tap Payments), настроенная поддержка и обработка документов с ИИ (OpenAI) и сканирование на вредоносное ПО. Мы можем раскрыть ограниченную информацию там, где это требуется законом или необходимо для защиты пользователей и Сервиса.

Хранение данных

Мы храним данные аккаунта и содержимое, пока ваш аккаунт активен и пока это необходимо для предоставления Сервиса. При удалении аккаунта мы удаляем или анонимизируем ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, платёжные записи).

Ваши права

Вы можете узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, запросить доступ, исправление, экспорт или удаление, а также возразить против или ограничить определённую обработку, где это применимо. Пишите на hello@pitchseen.com с адреса электронной почты вашего аккаунта и укажите достаточно информации для подтверждения личности. Вы можете подать жалобу в Бахрейнский орган по защите персональных данных или в другой компетентный надзорный орган, если применяется другое законодательство.

Удаление аккаунта и данных

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, написав на hello@pitchseen.com с адреса вашей учётной записи или через Настройки. Проверенный запрос обычно выполняется в течение 30 дней. Ограниченные и изолированные записи могут сохраняться там, где это необходимо для безопасности, споров, финансовых отчётов или соблюдения закона.

Безопасность данных

Мы защищаем данные шифрованием при передаче (HTTPS), захешированными паролями, контролем доступа и принципом наименьших привилегий. Никакой метод передачи или хранения не обеспечивает 100% безопасность.

Международные передачи данных

Ваши данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей. При необходимости мы используем соответствующие гарантии для таких передач.

Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше 18 лет.

Разрешения приложения (мобильное)

Мобильное приложение использует системный селектор документов устройства только когда вы выбираете файл для загрузки. Текущая версия не запрашивает доступ к камере, микрофону, контактам, широкой медиатеке или геолокации устройства. Оно не отслеживает вас через другие приложения или компании.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику; мы опубликуем новую дату вступления в силу и при существенных изменениях уведомим вас.

Контакты

PitchSeen, Королевство Бахрейн. Электронная почта по вопросам конфиденциальности и удаления аккаунта: hello@pitchseen.com. Публичная регистрация останется закрытой, пока здесь не будут указаны полное юридическое наименование и зарегистрированный адрес и пока эта политика не получит юридическое одобрение.